Media sosial menjadi salah satu kanal pemasaran yang penting bagi bisnis, brand, maupun kreator konten. Namun, mengelola banyak akun sekaligus membutuhkan waktu yang tidak sedikit. Mulai dari membuat konten, menjadwalkan unggahan, membalas pesan, hingga menganalisis performa kampanye, semuanya memerlukan pengelolaan yang rapi.
Untuk membantu pekerjaan tersebut, banyak pemasar menggunakan tools social media marketing. Selain mengatur konten dan memantau performa, mereka melengkapi strategi media sosial dengan alternatif Linktree agar berbagai tautan penting dapat diakses melalui satu halaman.
Rekomendasi Tools Social Media Marketing
Berikut 17 tools social media marketing yang dapat membantu aktivitas pemasaran di media sosial.
1. Hootsuite
Hootsuite merupakan salah satu platform manajemen media sosial yang banyak digunakan oleh bisnis dan tim pemasaran. Tool ini memungkinkan kamu menjadwalkan konten di berbagai platform seperti Instagram, Facebook, LinkedIn, dan X dari satu dashboard.
Selain penjadwalan, Hootsuite menyediakan fitur monitoring percakapan, pengelolaan pesan, serta analitik untuk melihat performa konten. Platform ini cocok bagi tim yang mengelola banyak akun media sosial sekaligus.
2. Buffer
Buffer dikenal dengan antarmuka yang sederhana sehingga mudah digunakan oleh pemula maupun profesional. Platform ini membantu kamu mengatur jadwal unggahan, menyusun kalender konten, dan memantau performa postingan.
Buffer menyediakan fitur analitik untuk melihat engagement dan jangkauan konten. Tool ini banyak digunakan oleh individu, UMKM, dan tim pemasaran yang membutuhkan pengelolaan media sosial dengan alur kerja yang sederhana.
3. Sprout Social
Sprout Social menggabungkan fitur manajemen media sosial, layanan pelanggan, dan analitik dalam satu platform. Kamu dapat mengelola beberapa akun sekaligus tanpa perlu berpindah aplikasi.
Selain itu, Sprout Social menyediakan laporan performa yang detail untuk membantu evaluasi kampanye media sosial. Fitur social listening yang dimilikinya membantu memahami percakapan audiens terkait brand atau industri tertentu.
4. Later
Later awalnya dikenal sebagai platform penjadwalan Instagram, tetapi kini telah mendukung berbagai media sosial lain seperti Facebook, TikTok, Pinterest, dan LinkedIn.
Salah satu keunggulannya adalah kalender visual yang memudahkan perencanaan konten. Dengan fitur ini, kamu bisa melihat susunan konten sebelum dipublikasikan sehingga tampilan feed menjadi lebih rapi dan konsisten.
5. SocialBee
SocialBee membantu pengelolaan konten melalui sistem kategori yang memudahkan pengaturan jadwal publikasi. Kamu dapat memisahkan konten promosi, edukasi, maupun hiburan dalam kategori yang berbeda.
Fitur tersebut membantu menjaga variasi konten sekaligus membuat jadwal posting lebih terorganisasi. SocialBee mendukung integrasi dengan berbagai platform media sosial populer.
6. Agorapulse
Agorapulse menawarkan fitur inbox terpadu yang memungkinkan kamu mengelola komentar, pesan, dan mention dari berbagai platform dalam satu tempat. Selain penjadwalan konten, tool ini menyediakan analitik untuk memantau perkembangan akun media sosial. Agorapulse mendukung kolaborasi tim sehingga proses pengelolaan akun menjadi lebih mudah.
7. Sendible
Sendible banyak digunakan oleh agensi digital marketing dan tim yang menangani beberapa brand sekaligus. Platform ini menyediakan fitur penjadwalan konten, monitoring media sosial, analitik, dan pembuatan laporan.
Keunggulan Sendible terletak pada kemampuannya mengelola banyak akun dalam satu dashboard. Karena itu, tool ini cocok untuk kebutuhan bisnis yang memiliki aktivitas media sosial dalam skala lebih besar.
8. Metricool
Metricool membantu pengguna memahami performa media sosial melalui data yang mudah dibaca. Platform ini menampilkan matrik penting seperti engagement, jangkauan, pertumbuhan audiens, dan performa konten dalam satu dashboard.
Selain analitik media sosial, Metricool menyediakan data mengenai performa iklan digital dan trafik website. Informasi tersebut membantu kamu mengevaluasi hasil kampanye pemasaran dari berbagai kanal secara lebih lengkap.
9. Zoho Social
Zoho Social menjadi pilihan menarik bagi bisnis yang telah menggunakan layanan dalam ekosistem Zoho. Platform ini mendukung pengelolaan beberapa akun media sosial dari satu tempat.
Fitur yang tersedia meliputi penjadwalan konten, monitoring kata kunci, pelaporan performa, dan kolaborasi tim. Zoho Social membantu memantau waktu terbaik untuk mempublikasikan konten berdasarkan aktivitas audiens.
10. HubSpot Social Media Management
HubSpot menyediakan fitur social media management yang terintegrasi dengan sistem CRM miliknya. Integrasi ini membantu kamu menghubungkan aktivitas media sosial dengan data pelanggan dan prospek bisnis.
Selain menjadwalkan konten, HubSpot memungkinkan pengguna memantau interaksi audiens dan mengukur kontribusi media sosial terhadap tujuan pemasaran. Dengan demikian, proses pelacakan hasil kampanye menjadi lebih mudah.
11. Canva
Canva bukan hanya platform desain grafis, tetapi alat yang mendukung kebutuhan social media marketing. Melalui ribuan template yang tersedia, kamu dapat membuat konten visual untuk berbagai platform dalam waktu yang lebih singkat.
Canva menyediakan fitur kolaborasi tim, pustaka elemen desain, serta penyesuaian ukuran otomatis untuk berbagai format media sosial. Hal ini memudahkan proses produksi konten secara konsisten.
12. Adobe Express
Adobe Express menyediakan berbagai fitur desain visual untuk kebutuhan media sosial. Platform ini mendukung pembuatan gambar promosi, video pendek, banner, hingga konten visual lainnya.
Selain template siap pakai, Adobe Express menawarkan berbagai alat pengeditan yang membantu pengguna menghasilkan materi pemasaran dengan tampilan yang profesional. Tool ini cocok untuk bisnis maupun kreator konten yang aktif di media sosial.
13. Brand24
Brand24 merupakan tool social listening yang membantu memantau percakapan publik mengenai brand, produk, atau topik tertentu. Platform ini mengumpulkan data dari berbagai sumber online untuk memberikan gambaran mengenai opini audiens.
Melalui data tersebut, kamu bisa mengetahui sentimen audiens, mengidentifikasi tren percakapan, dan memantau dampak kampanye pemasaran terhadap reputasi brand.
14. Mention
Mention memungkinkan pengguna memantau penyebutan brand di berbagai kanal online, termasuk media sosial, forum, blog, dan situs berita. Tool ini membantu kamu mengetahui kapan dan di mana brand sedang dibicarakan.
Informasi tersebut berguna untuk mengelola reputasi brand, merespons percakapan yang relevan, serta menemukan peluang interaksi dengan audiens yang lebih luas.
15. BuzzSumo
BuzzSumo berfokus pada analisis konten dan pencarian topik populer. Platform ini membantu pengguna menemukan konten yang memperoleh interaksi tinggi berdasarkan kata kunci atau topik tertentu.
Dengan data tersebut, kamu dapat memahami minat audiens dan menemukan ide konten yang berpotensi menghasilkan engagement lebih tinggi di media sosial.
16. Google Analytics
Meskipun bukan platform media sosial secara khusus, Google Analytics tetap menjadi alat penting dalam aktivitas social media marketing. Platform ini membantu melacak trafik website yang berasal dari media sosial.
Selain itu, Google Analytics memungkinkan kamu memahami perilaku pengunjung, halaman yang paling banyak dikunjungi, hingga konversi yang dihasilkan dari kampanye media sosial. Data ini berguna untuk mengukur dampak aktivitas pemasaran terhadap tujuan bisnis.
17. Talkwalker
Talkwalker menawarkan fitur social listening dan analitik yang cukup lengkap untuk memantau percakapan online terkait brand maupun industri tertentu. Platform ini mengumpulkan data dari berbagai sumber digital untuk menghasilkan wawasan yang lebih mendalam.
Melalui Talkwalker, kamu bisa mengukur sentimen audiens, mengidentifikasi tren yang sedang berkembang, serta memantau efektivitas kampanye media sosial berdasarkan data yang tersedia.
Temukan Tool yang Cocok untuk kamu!
Tools social media marketing membantu berbagai aktivitas pemasaran menjadi lebih terorganisasi, mulai dari penjadwalan konten hingga analisis performa kampanye. Setiap platform memiliki keunggulan yang berbeda, baik untuk manajemen akun, pembuatan konten visual, social listening, maupun pelaporan data.
Dengan memilih tool yang sesuai kebutuhan, kamu dapat mengelola media sosial secara lebih terstruktur. Untuk mendukung pembuatan konten, manfaatkan website ilustrasi gratis sebagai sumber aset visual.
Perlu bantuan untuk online marketing bisnismu? Hubungi Mata Badai Studio sekarang!
